Das Gesundheitssystem und Apotheken unterliegen einem beständigen Wandel und sollten sich kontinuierlich weiterentwickeln. Serviceorientierung, unternehmerische Kreativität, betriebswirtschaftliches Denken sowie das Thema Filialisierung sind große Aufgaben, vor denen wachstumsorientierte Apotheken heute stehen. Durch Komplettlösungen mit optimaler Vernetzung, effizientem Datenmanagement und integrierten Auswertungen bleiben Apotheken auf dem aktuellen Stand und können ihr Controlling vereinfachen. In diesem Artikel wird der Management-Report (MMR) von Pharmatechnik vorgestellt. Mit dem Analyse-Programm können Apotheken all ihre Leistungen übersichtlich darstellen lassen. Zudem empfiehlt das Programm Handlungsanweisungen, die auf den Analysen basieren und den Apotheken zu mehr Erfolg verhelfen können. Lesen Sie den vollständigen Artikel für mehr Informationen zum Management-Report.
Softwareentwicklung für Apotheken & Co.: Pharmatechnik
Gesundheitssystem und Apotheken unterliegen einem beständigen Wandel. Serviceorientierung, unternehmerische Kreativität, betriebswirtschaftliches Denken sowie das Thema Filialisierung sind die größten Aufgaben, vor denen wachstumsorientierte Apotheken heute stehen. Das Unternehmen Pharmatechnik arbeitet mit mehr als 5.000 Apotheken in Deutschland zusammen. Dadurch lassen sich Kundenanforderungen, wie optimale Vernetzung, effizientes Datenmanagement und Auswertungen rasch erkennen und in die Produkte und Dienstleistungen integrieren. Seit über 45 Jahren entwickelt Pharmatechnik Software und Abrechnungssysteme für Apotheken, Zahnärzte und Ärzte. Pharmatechnik verspricht eine flexible und schnelle Anpassung an die neuesten Marktentwicklungen, um Apothekern dabei zu verhelfen, schnellstmöglich auf die Entwicklungen in ihrer Branche einzugehen.
Das Ergebnis sind Komplettlösungen für die Gesundheitsbranche, die leicht bedienbar und praxisorientiert ausgerichtet sind. Pharmatechnik achtet auf logistische und betriebswirtschaftliche Abläufe, liefert Zahlen und Fakten und entwickelt darauf erfolgreiche Strategien.
So auch der Management-Report, das Analyse-Programm von Pharmatechnik. Er ist ein effizientes Planungstool für die Preis- und Sortimentspolitik, gewährleistet wesentliche Kennzahlen auf einen Blick, bereitet 64 Einzelaspekte übersichtlich auf und vergleicht die Leistungen der Apotheke mit 1.500 Apotheken bundesweit. Welche Kennzahlen bietet der MMR und wie ist das Programm aufgebaut?
Apothekenmanagement mit MMR
Pharmatechnik bietet einen Management-Report (MMR) für Apotheker an, mit dem sie - mit Hilfe ihres Steuerberaters - das Controlling im Blick behalten und das volle Potenzial ihrer Apotheken ausschöpfen können. MMR ist ein Analyse-Programm, das konkrete Handlungsanweisungen auf Analysen basierend empfiehlt. Das Programm bildet übersichtliche Vergleichs– und Potenzialdarstellungen, die die Leistungen der Apotheke übersichtlich darstellen. Durch die Bildung von intelligenten Clustern lassen sich außerdem die Benchmarks von strukturell ähnlichen Apotheken miteinander vergleichen.
Der Management-Report macht die wichtigsten betriebswirtschaftlichen Kennzahlen auf einen Blick ersichtlich. Dafür teilt er sich in unterschiedliche Dimensionen auf:
Verkaufen
Durch die gezielte Strukturanalyse von Verkaufsleistungen können die Erträge der Apotheke gesteigert werden.
Sortiment
Eine ABC-Warengruppenanalyse und die Umsetzung der Potentiale sorgt für eine effiziente Optimierung der Apotheke.
Mitarbeiter
Die Teamleistung kann durch eine gezielte Analyse und anschließende Beurteilung verbessert werden.
Prozesse
Regelmäßiges Controlling sorgt in der Apotheke für eine Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse.
Kunden
Umfangreiche Analysemöglichkeiten der Kundenstruktur helfen Apotheken dabei, eine individuelle und bedarfsgerechte Beratung anbieten zu können.
Bestände
MMR unterstützt Apotheken dabei, Überbestände zu vermeiden und eine optimale Lieferfähigkeit sicherzustellen.
Beratung
Die Experten von Pharmatechnik greifen Apothekern unter die Arme und unterstützen sie als Sparringspartner im Rahmen individueller Beratungstermine.
Diese Dimensionen des Management-Reports helfen dabei, Apotheken zu steuern und noch erfolgreicher auszurichten.
Die Zusammenarbeit mit dem Steuerberater
Die Daten und Kennzahlen aus dem MMR sind hilfreich für die Zusammenarbeit mit dem Steuerberater. Steuerberater für Apotheken kann beim Controlling auf Grundlage der übermittelten Daten aus dem Management-Report beraten und unterstützen. Durch die Integration der DATEV-Schnittstelle ist die betriebliche Buchführung der Apotheke sicher. Steuerberater für Apotheken kann die erhaltenen Daten mit der betriebswirtschaftlichen Auswertung abgleichen und für die Kunden ergibt sich eine erhöhte Planungssicherheit.
Der Aufbau von MMR
Das Analyse-Programm von Pharmatechnik ist übersichtlich und leicht bedienbar aufgebaut. Es gibt zunächst eine allgemeine Übersicht, in der alle MMR-relevanten Berichte, Analysen und Arbeitslisten aufgelistet sind. Im Bereich „Kunde“ sind Auswertungen und Berichte zu finden, die Daten zur Kundenentwicklung beinhalten. Auch können dort Verkaufsanalysen unterschiedlicher Profilgruppen gefunden werden. Kennzahlenberichte der Lagerhaltung mit entsprechenden Arbeitslisten sind im Bereich „Bestände“ zu finden.
Zudem generiert MMR eine Vorschlagsliste zum Einräumen von verkauften Negativartikeln an. Als Grundlage hierzu wertet das Programm ungewollte Nichtlagerbesorgungen aus. Auch verarbeitet das Programm die Daten und bestellt daraufhin ausgewählte Artikel einer Ergebnisliste, retourniert und ändert oder schreibt den Lagerstatus ab.
In der Regel werden für MMR-Verkaufsanalysen im Fall von Stückelung bzw. Substitution die tatsächlich abgegebenen Artikel gewertet. Einige Analysen werten abweichend davon die offiziell taxierten Artikel aus. Zu allen möglichen Auswertungen des MMR gibt es ein Glossar, das sich Kunden herunterladen können. In diesem werden die Kennzahlen erklärt und wo sie im Programm zu finden sind.
Das Apothekenmanagement mit MMR ist eins von vielen Programmen und Softwares, die Apotheker für die Digitalisierung in ihrem Betrieb verwenden können. Steuerberater für Apotheken berät Sie gerne, welche Möglichkeit am besten zu Ihrer Apotheke passt. Weitere Informationen zur Digitalisierung finden Sie unter Digitalisierung für Apotheken (apo-stb.de)
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