Wie läuft die aktuelle Preisaktion in der Apotheke? Konnten die Ladenhüter so reduziert werden, wie erhofft? Welche Bestellungen sind für den kommenden Monat erforderlich? All diese Fragen lassen sich mit dem ADGCOACH beantworten, einer Controlling-Plattform von ADG.
Das Unternehmen ADG beschäftigt sich mit der Entwicklung von Warenwirtschafts-, Kassen- und Managementsystemen innovative IT-Lösungen für Apotheken. Sie bieten eine branchenspezifische Software, sowie eine individuell für die Apotheke konzipierte Hardware und datengestützte Beratungsleistungen an. Sie als Apotheker können dieses Angebot für Ihre Warenwirtschaft und für Ihr Controlling in der Apotheke nutzen. Dieser Artikel beschäftigt sich genauer mit der Controlling-Plattform ADGCOACH. Welche Vorteile bietet die Plattform und wie können Sie sie in das Controlling Ihrer Apotheke integrieren?
ADGCOACH im Überblick
Erfolgreiches Apotheken-Management ist mit der Controlling-Plattform ADGCOACH möglich. Sie bietet eine Basis für die betriebswirtschaftliche Führung einer Apotheke. Die Plattform kann unter anderem Kennzahlen aufbereiten und konkrete Handlungsempfehlungen vorstellen. Bei Bedarf besteht die Möglichkeit, einen persönlichen Coach herbeizuziehen und sich von diesem, entweder telefonisch oder vor Ort, beraten und betreuen zu lassen. Er bespricht mit den Apothekern anstehende To-dos und Aufgaben, sodass dem Erfolg der Apotheke nichts mehr im Weg steht. Es gibt eine Vielzahl nützlicher Funktionen wie das Aufgabenmanagement über ADGCOACH JOB-SELECT, von denen als ADG Kunde Gebrauch gemacht werden kann.
ADGCOACH ist systemunabhängig. Das heißt, die Plattform läuft nahezu vollumfänglich mit jedem Warenwirtschaftssystem. Dennoch bietet ADG auch ein Warenwirtschaftssystem an, das Apotheken als Basis für die Controlling-Plattform nutzen können.
Die ADG Warenwirtschaft – potenzielle Basis für das Controlling
Die ADG Warenwirtschaftssysteme A3000 und S3000 steuern die Arbeitsabläufe in Apotheken und können so den Ertrag steigern. Die Anwendung des Systems ist flexibel und hilft dabei, die täglichen Herausforderungen in der Apotheke zu meistern. Durch integrierte, automatisierte Abläufe kann viel Zeit eingespart werden und durch die Erhebung von Daten zur Ertragssteigerung und Kundenorientierung auch der Gewinn erhöht werden. Der modulare Aufbau des Systems sorgt außerdem dafür, dass sich die Software exakt passend in jeder Apotheke einsetzen lässt.
Die Warenwirtschaftssysteme von ADG können Apotheken beim Beraten und Verkaufen helfen. Durch das intelligente Rezeptmanagement können Retaxationen vermieden werden und es werden vielseitige Beratungshilfen, von Arznei-Informationen bis zu Hilfsmittelkatalogen, angeboten. Das System hilft zudem bei der pharmazeutischen Betreuung mit Piktogrammen und es gibt Bonussysteme und Module, die bei der Kundenbindung helfen, wie zum Beispiel die Gutscheinverwaltung oder die Werbemöglichkeit auf Bons.
Die ADG Warenwirtschaft unterstützt Apotheken auch beim Einkauf und der Organisation des Lagers. Das System führt Verfügbarkeitsabfragen bei Herstellern oder Großhändlern durch. Für die schnelle und digitale Organisation der Lagerabläufe gibt es die App Emma, die in der Inventur, Regalpflege und Lagerführung Prozesse vereinfacht. Um die App zu nutzen, müssen die in der Warenwirtschaft erzeugten Listen in die App geladen werden. Im Anschluss werden die Artikel mit dem mobilen Gerät eingescannt, bearbeitet und zurück an das System übermittelt.
Eine weitere Funktion der Warenwirtschaft ist das Planen und Verwalten. Dazu gehören beispielsweise die Kundenverwaltung, das zentrale Filialmanagement von der Bestellung bis zum Controlling, der sichere Datenaustausch zwischen Arztpraxen und Kliniken oder das digitale Dokumentenmanagement.
Zu guter Letzt ist das ADG Warenwirtschaftssystem nützlich, um als Apotheke wettbewerbsfähig zu bleiben. Durch das System können bargeldlose Zahlsysteme integriert werden, der eigene Webshop an gesund.de angebunden werden oder die Apotheke mit zahlreichen Gesundheitspartnern vernetzt werden. Die weiteren Funktionen und Vorteile des ADG Warenwirtschaftssystems finden Sie hier: Warenwirtschaft: Apotheken Software für Ihren Erfolg | ADG
Für das Controlling – das Sammeln, die systematische Auswertung und das Verdichten der Daten mit anschließender Analyse -- der Apotheken bietet ADG eine weitere Lösung an: ADGCOACH.
Was bietet ADGCOACH?
Potenziale erkennen und nutzen
In der Warenwirtschaft wird täglich eine große Menge an Daten produziert, die es im Überblick zu behalten gilt. ADGCOACH kann die relevanten Werte herausfiltern, bietet einen strukturierten Überblick über die verschiedenen Kennzahlen und zeigt Veränderungen schnell auf. Dabei ist es egal, ob es sich um Einkäufe, das Warenlager oder Abverkäufe handelt. Wenn Bedarf besteht, kann auch ein persönlicher Coach dabei helfen, die Zahlen richtig zu deuten und anstehende, erfolgversprechende Aufgaben zu definieren. Denn: Es ist nicht immer leicht, den Überblick über alle Daten zu behalten. Es besteht die Möglichkeit, dass der Coach im Hintergrund ein Auge auf die Apotheke behält und auf die zu erledigenden Aufgaben hinweist. So ist es möglich, dass sich die Geschäftsführer vollständig auf ihre Kernkompetenz konzentrieren können.
Mitarbeiter gezielt einsetzten
Das Zusatztool ADGCOACH JOB-SELECT hilft beim Planen und Priorisieren anstehender Aufgaben und diese anschließend den Mitarbeitern der Apotheke zuzuweisen. Die Arbeit wird strukturierter und effizienter. Es kommt zu weniger Retouren, Verfallartikeln, Ladenhütern oder Nester und gleichzeitig zu weniger finanziellen Verlusten. Ein organisiertes Lager hat zudem den Vorteil, dass die Lieferfähigkeit der Apotheke erhöht wird und auch die Zufriedenheit der Kunden steigt.
Es gibt verschiedene Angebote und Tarife von ADGCOACH, je nachdem was für die Apotheke speziell benötigt wird:
ADGCOACH bietet für jede Anforderung das passende Werkzeug. Im Folgenden sind die Produkte der Controlling-Plattform aufgelistet.
ADGCOACH BENCHMARK: Dieses Tool liefert tagesaktuell die Basisdaten für alle ADGCOACH Produkte. Es vergleicht die eigenen Kennzahlen mit denen anderer Apotheken.
ADGCOACH Basic: Damit hat man einen monatlichen Überblick über die relevanten Kennzahlen und Ergebnisse der Apotheke. Das Tool liefert vergleichsgruppen- basierende Zielwerte.
ADGCOACH Comfort: Das Produkt beinhaltet alle Leistungen des Basic-Moduls. Zusätzlich kommen bewertende Texte und konkrete Handlungsempfehlungen inklusive der praktischen Umsetzung. Auch bietet Comfort die telefonische Beratung durch einen persönlichen Coach an.
ADGCOACH Professional: Dieses Tool bietet neben allen Leistungen des Comfort-Moduls auch eine Beratung vor Ort in der Apotheke durch einen persönlichen Coach an.
Zusammenarbeit mit Apo Stb
Ein Vorteil von ADGCOACH ist die nahtlose Integration in die Finanzbuchhaltung und das Controlling des Steuerberaters. Durch eine Schnittstelle zur ADG Warenwirtschaft werden alle relevanten Daten den ganzen Monat hindurch an den Steuerberater übertragen. Hier kommt Steuerberater für Apotheken ins Spiel: Apo Stb kann in Zusammenarbeit mit ADGCOACH die eingegangenen Daten schnell und effizient bearbeiten. Durch die Integration der DATEV-Schnittstelle ist die betriebliche Buchführung der Apotheke immer uptodate. Die Belege werden automatisch verbucht und gehen nicht verloren. Steuerberater für Apotheken kann die erhaltenen Daten mit der betriebswirtschaftlichen Auswertung abgleichen und für die Kunden ergibt sich eine erhöhte Planungssicherheit. Durch ADGCOACH wird eine effiziente und genaue Überwachung der Finanzdaten gesichert, was die Zusammenarbeit zwischen Steuerberater und Mandant erleichtert.
Die Vorteile von ADGCOACH im Überblick:
- Systematisches Controlling
- Persönliche Betreuung und Betreuung durch professionelles Coaching
- Konkrete Handlungsempfehlungen
- Vereinfachte Teamkommunikation durch zentrale Aufgabenverwaltung
- Verschlankung des Kostenapparates
- Vollautomatisierte Lagerverwaltung durch direkte Automatenanbindung
- Optimale Vorbereitung auf QM-Audits und Management-Reviews durch die Dokumentation der messbaren Ziele und den Nachweis der Maßnahmen über QM-Protokolle und Journale
Grundsätzlich kann ADGCOACH sowie das Warenwirtschaftssystem von ADG eine IT-Lösung für Ihre Apotheke sein, wodurch Sie die Qualität Ihrer Apotheke steigern, Ihre Abläufe effizienter gestalten, Ihren Gewinn steigern und Ihre Kosten senken können. Bei Steuerberater für Apotheken finden Sie weitere Tipps und Tricks rund zur Digitalisierung Ihrer Apotheke Digitalisierung für Apotheken (apo-stb.de)
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